Administrator i kontakt

Administratorem danych jest MICHAŁ KOWALCZYK E-COMMERCE (JDG), ul. Aleja Powstańców Wielkopolskich 81/21, 70-110 Szczecin, Polska.

Kontakt: 📧 kontakt@packlio-pl.com • 📞 +48 572 718 503 (w okresie wakacyjnym prosimy o SMS z krótką informacją, w jakiej sprawie — oddzwonimy).

1. Czym jest newsletter Packlio

Dobrowolna usługa polegająca na przesyłaniu e-maili o nowościach, ofertach, promocjach, poradnikach, ankietach i rekomendacjach produktów Packlio.

2. Podstawa prawna i zgoda

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), art. 10 UŚUDE, art. 172 Prawa telekomunikacyjnego.

Stosujemy double opt-in (link potwierdzający w e-mailu).

Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili – bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia.

3. Zakres przetwarzanych danych

• Obowiązkowo: adres e-mail.
• Opcjonalnie: imię, preferencje, tagi tematyczne.
• Dane techniczne i statystyczne: data i źródło zapisu, adres IP/maskowany, informacje o otwarciach i kliknięciach (piksel/UTM), urządzenie/przeglądarka, logi zgód.
• Ewentualne powiązanie z zakupami (jeśli posiadasz konto/zamówienia) w celu segmentacji i dopasowania treści.

4. Cele przetwarzania

• Wysyłka newslettera i marketing bezpośredni produktów/usług Packlio.
• Personalizacja treści i segmentacja odbiorców (np. zainteresowania, aktywność, historia zakupów).
• Analityka i pomiar skuteczności kampanii (otwarcia, kliknięcia, konwersje).
• Dowodowość zgody i ochrona przed roszczeniami (wykazanie, że wysyłaliśmy na podstawie zgody).

5. Profilowanie i automatyczne decyzje

Możemy tworzyć profile/segmenty marketingowe (np. aktywni/nieaktywni, kategorie produktów). Nie podejmujemy decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne w rozumieniu art. 22 RODO.

6. Dobrowolność i minimalizacja

Podanie e-maila jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z newslettera. Przetwarzamy tylko dane niezbędne do celów z pkt 4.

7. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)

Dostawcy: system mailingowy (SaaS), hosting/IT, analityka kampanii, narzędzia automatyzacji i CRM; wyłącznie na podstawie umów powierzenia. Dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim.

8. Transfer poza EOG

Jeśli dostawca narzędzi korzysta z serwerów poza EOG, stosujemy Standardowe Klauzule Umowne (SCC) i adekwatne zabezpieczenia (m.in. minimalizacja/pseudonimizacja).

9. Okres przechowywania

Do czasu wypisu lub braku aktywności przez 24 miesiące (potem anonimizacja/usunięcie).

Logi zgód i korespondencji możemy zachować do upływu terminów przedawnienia roszczeń (cele dowodowe).

10. Częstotliwość wysyłek

Zwykle do kilku wysyłek w miesiącu; w okresach kampanii/promocji liczba wiadomości może czasowo wzrosnąć.

11. Jak się wypisać

Kliknij „Wypisz się” w stopce każdego e-maila, albo napisz do nas na kontakt@packlio-pl.com (z adresu użytego przy zapisie). Po wypisie nie będziesz otrzymywać newslettera; możliwe jest pozostawienie minimalnych danych w logach zgody (cele dowodowe).

12. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu, a także wycofania zgody w dowolnym czasie oraz wniesienia skargi do PUODO.

Kontakt w sprawie praw: kontakt@packlio-pl.com.

13. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka (TLS, kontrola dostępu, hashowanie tokenów, zasada minimalnego dostępu, rejestrowanie operacji).

14. Osoby niepełnoletnie

Newsletter jest kierowany do osób pełnoletnich. Jeśli korzystasz jako osoba niepełnoletnia, powinieneś posiadać zgodę opiekuna prawnego.

15. Zmiany Polityki

Możemy aktualizować Politykę (np. przy zmianie narzędzi lub celów w granicach zgody). Aktualna wersja jest zawsze publikowana na stronie; istotne zmiany komunikujemy w newsletterze/na stronie.