Warunki gwarancji

Warunki gwarancji — Packlio

Dobrowolna gwarancja producenta na produkty Packlio.

Gwarant

MICHAŁ KOWALCZYK E-COMMERCE (JDG)
ul. Aleja Powstańców Wielkopolskich 81/21, 70-110 Szczecin
📧 kontakt@packlio-pl.com
📞 +48 572 718 503

Okres

Gwarancja obowiązuje 12 miesięcy od dnia wydania produktu (na terytorium Polski). Okres gwarancji przedłuża się o czas trwania serwisu.

Świadczenia

W ramach gwarancji Gwarant zapewnia:

  • naprawę lub wymianę produktu (wg uznania Gwaranta, przy racjonalnych kosztach),
  • w przypadku niemożliwości lub nieproporcjonalnych kosztów — zwrot ceny.

W sprzedaży B2B zwrot może zostać pomniejszony o stopień zużycia, gdy jest to zasadne.

Wyłączenia

Gwarancja nie obejmuje m.in.:

  • uszkodzeń mechanicznych,
  • zalania, korozji, śladów przepięć,
  • modyfikacji lub użycia niezgodnego z instrukcją,
  • normalnego zużycia,
  • braku dowodu zakupu lub numeru seryjnego.

Zgłoszenie / RMA

Aby zgłosić wadę, wyślij e-mail z:

  • opisem wady,
  • zdjęciami lub wideo,
  • numerem zamówienia.

Po akceptacji otrzymasz instrukcję odesłania produktu.

Koszt dostawy do serwisu: przy uznaniu gwarancji pokrywa Gwarant; przy odmowie — Klient.

Niezależność

Gwarancja nie ogranicza praw wynikających z niezgodności towaru z umową.