Polityka wysyłki

Polityka wysyłki — Packlio

Zasady realizacji zamówień, dostawy i kontaktu w naszym sklepie.

1) Założenia

Sprzedawca: MICHAŁ KOWALCZYK E-COMMERCE, ul. Aleja Powstańców Wielkopolskich 81/21, 70-110 Szczecin
E-mail: kontakt@packlio-pl.com   |   Tel.: +48 572 718 503

2) Czas realizacji zamówienia

Średnio: 5–10 dni roboczych (orientacyjnie).

Może się wydłużyć m.in. z powodu:

  • ponadprzeciętnego zainteresowania,
  • oczekiwania na dostawy od producentów/dystrybutorów,
  • akcji świątecznych/promocyjnych,
  • zdarzeń po stronie przewoźników,
  • dodatkowej weryfikacji, siły wyższej.

Zamówienia wymagające uzupełnień: do 21–30 dni. Produkty „na zamówienie”/pre-order: do 45 dni.

W przypadku wydłużenia terminu informujemy mailowo — możesz utrzymać, zmienić (np. wariant) lub bez kosztów anulować zamówienie.

Terminy mają charakter informacyjny; samo opóźnienie niezależne od Sprzedawcy nie rodzi prawa do odszkodowań.

3) Czas dostawy (transport)

Zwykle 1–3 dni robocze od nadania; czas zależy od przewoźnika i jest od Sprzedawcy niezależny.

Łączny czas = realizacja + dostawa.

4) Metody i koszty

  • InPost Paczkomaty 24/7
  • Kurier InPost
  • (opcjonalnie) Pobranie – jeśli dostępne dla koszyka

Koszt i dostępne metody są zawsze widoczne w koszyku przed płatnością.

Wysyłka częściowa może zostać zrealizowana według uznania Sprzedawcy bez dodatkowych kosztów dla Klienta lub – na życzenie – wstrzymana do skompletowania.

5) Dane adresowe, odbiór, szkody

Podaj pełne i poprawne dane adresowe.

Błędny adres / nieodebranie przesyłki → ponowna wysyłka na koszt Klienta.

Przy odbiorze sprawdź przesyłkę; w razie szkody sporządź protokół z kurierem i zgłoś do nas (zdjęcia + nr zamówienia).